VERTRIEB & CRM

Direktvertreib ist eine hohe Kunst, egal ob Bestandskunden ausgebaut oder Neukunden generiert werden sollen. Jedes Unternehmen sollte seine Zielgruppe möglichst genau kennen und permanent daran arbeiten diese gezielt zu aktivieren und entsprechende Umsätze zu erzielen.

Das unmittelbare Feedback beim Direktkontakt via Telefon ist wichtig und qualifizierte Gespräche auf Augenhöhe können zu nachhaltigem Erfolg führen, vor allem im Geschäftskundensegment.

Wir aktivieren Bestandskunden sowie potenzielle Neukunden. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir anhand Ihrer Zielgruppe statistische Zwillinge, um die Wahrscheinlichkeit des Kaufabschlusses bei Neukunden zu erhöhen (d.h. Marktteilnehmer, die Ihren Bestandskunden in gewissen Punkten ähneln, können durch diese Gemeinsamkeiten in der Regel schneller akquiriert werden). Mithilfe einer Kundendatenbank (CRM = Customer Relationship Management) protokollieren wir Anrufe, Mails und Meetings um täglich zu lernen und gemeinsam besser zu werden. Durch die geschaffene Transparenz in digitalen Prozessen gehen keine Aufgaben, Deadlines oder Potentiale mehr verloren. 

 

Chancen

Aufmerksamkeit

Zuallererst muss dafür gesorgt werden, dass Ihre Marke / Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung beim Rezipienten bekannt gemacht wird.

24.000

Leads haben wir im deutschsprachigen Raum bereits kontaktiert

Begehrlichkeit

Durch gezielte Verkaufsgespräche wandeln wir ein Bedürfnis zu einem konkret greifbaren Bedarf.

240

Entscheider:innen wurden für Folgegespräche qualifiziert

Interesse

Im zweiten Schritt identifizieren wir den aktuell größten Bedarf des Unternehmens.

100

verschiedene Branchen wurden adressiert

Handlung

Angebote werden kundenspezifisch erstellt, versendet und nachgehalten. Mithilfe der Prozessoptimierung werden Folgeaufgaben automatisch erstellt.

7

Interaktionen führten durchschnittlich vom MQL (Marketing Qualified Lead) zu einem Neukunden

0911 47883546

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